Rückgabe & Umtausch

Bei Marmelade Cat GmbH möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder gefallen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Retourenportal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die unversehrten Artikel in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie den ausgedruckten Retourenschein bei.

• 3.
  Versand der Retoure

  Kleben Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett auf das Paket und geben Sie es bei einer Packstation oder Postfiliale Ihrer Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.